Những điều bạn cần biết trước khi đặt câu hỏi
Phần lớn câu hỏi gửi về đội hỗ trợ của 234 player xoay quanh ba việc: đăng nhập, nạp tiền và rút tiền. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển tới số tài khoản hiển thị trong mục Nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN và số dư thường được cập nhật ngay sau đó. Với
rút tiền, bước xác minh ví là bắt buộc — bạn cần đảm bảo tên chủ ví khớp với tên tài khoản đã đăng ký. Nếu chưa xác minh, yêu cầu rút sẽ bị tạm giữ cho đến khi hoàn tất bước này. Đăng nhập qua điện thoại sử dụng mã OTP gửi về số điện thoại đã liên kết — mỗi
mã có hiệu lực trong vài phút. Toàn bộ phiên đăng nhập được bảo vệ bằng SSL. Nếu gặp lỗi ở bất kỳ bước nào, đội hỗ trợ tiếng Việt có mặt để hỗ trợ qua live chat.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money
- Xác minh ví tài khoản